Chers supporters,
Conformément aux mesures décidées par le gouvernement et malgré le protocole sanitaire mis en place pour obtenir la dérogation qui nous permettrait de dépasser cette jauge, la capacité du stade du Moustoir reste aujourd’hui limitée à 5 000 personnes (ce chiffre incluant les 600 personnes travaillant à l’organisation de la rencontre).
Cette situation ne permettra pas au FC Lorient d’accueillir la totalité de ses abonnés dimanche à 15h pour la réception du Racing Club de Lens, et nous conduit à devoir prendre des décisions difficiles qui resteront valables jusqu’à ce que nous puissions accueillir plus de spectateurs.
Un accès garanti au match pour les abonnés « fidèles »
Celles et ceux qui étaient déjà abonnés la saison dernière en Ligue 2 pourront assister au match face à Lens et aux rencontres suivantes. Le service billetterie vous a adressé directement les modalités de retrait, de distribution de votre (vos) carte(s) d’abonné(s) ces dernières heures.
Informations importantes :
- Afin de respecter les règles de distanciation sociale, qui imposent un siège d’écart entre chaque supporter, tous les abonnés ne pourront pas occuper les places qu’ils avaient initialement réservées, et un replacement d’une partie d’entre vous a été nécessaire (systématiquement dans la même catégorie mais parfois avec un déplacement dans le stade).
- Pour permettre à un maximum de personnes d’assister au match, nous vous demanderons, avant chaque rencontre, de nous faire savoir si vous comptez ou non utiliser votre place en remplissant un questionnaire. En nous prévenant à l’avance de votre absence, vous permettrez à un autre abonné d’accéder au match, et vous gagnerez 10 points Merlus.
Un nombre de places restreint pour les nouveaux abonnés
Le FCL étant dans l’impossibilité d’accueillir tous ses nouveaux abonnés, nous avons décidé d’adopter les dispositions suivantes :
- Vos cartes d’abonnés ne vous seront pas distribuées pour l’instant.
- Vous aurez la possibilité de télécharger un billet pour le match FCL-RC Lens sur la billetterie en ligne, dans la limite des places disponibles, à partir de jeudi (les modalités précises vous seront transmises par email par le service billetterie).
- Compte tenu du contexte et du caractère durable de la situation, le FCL a décidé de modifier les dispositions prévues dans ses conditions générales de vente, et de rembourser tous les abonnés qui n’auront pas pu accéder à un ou plusieurs matchs. Les remboursements seront effectués chaque mois à partir du mois d’octobre. Vous serez remboursé d’un montant correspondant à 1/19ème de votre abonnement pour chaque match pour lequel vous n’aurez pas pu retirer / télécharger une place.
Le FC Lorient vous remercie pour votre compréhension dans cette période si particulière, et continue à travailler en concertation avec la préfecture pour être en mesure d’obtenir la dérogation qui nous permettrait de dépasser la jauge de 5 000 personnes.
